Kihagyott hívás
A legtöbben nem hagynak üzenetet. Egyetlen nem fogadott hívás is lehet elveszett foglalás vagy ajánlatkérés.
Saját számodon · éjjel-nappal
Minden nem fogadott hívás egy elveszett ügyfél. Az AI recepciós mindig felveszi a telefont.
Magyar hangú telefonos asszisztens vállalkozásoknak. Válaszol, adatot rögzít, időpontot foglal, és kész összefoglalót ad a saját számod mögött.
Magyar hangú
Saját számod marad
GDPR-kompatibilis
Saját ügyfélportál
AI Recepciós
Élő hívás feldolgozása
Hívásban
AI: Jó napot! A Bella Trattoria vendéglőt hívta. Miben segíthetek?
Ügyfél: Szeretnék asztalt foglalni ma estére, négy főre.
AI: Ma 19:00-ra van szabad asztal négy főnek. Foglaljam a nevére?
Asztal foglalva
Naptárba írva
SMS visszaigazolás
A probléma
A telefon akkor csörög, amikor éppen nem tudod felvenni.
Telt ház az étteremben, vendég a fodrász székében, autó a szerelőaknán. Bármi is köt le épp, a telefon akkor csörög — a hívó pedig nem hagy üzenetet, hanem a következő céget hívja.
Megszakított munka
Ha mindig felveszed, szétesik a fókusz. Ha nem veszed fel, kockáztatod az új bevételt.
Nincs tiszta kép
Nem látod pontosan hány érdeklődő ment el és milyen ügyben kerestek.
A megoldás
Az AI hívást fogad, ügyet intéz, összefoglal — helyetted.
Ugyanaz a rendszer igazodik a vállalkozásodhoz — legyen szó foglalásról, hibabejelentésről vagy új érdeklődőről.
Érdeklődők kezelése
Rögzíti az érdeklődő igényét és elérhetőségét, tájékoztat a szolgáltatásaidról, és visszahívási teendőt készít neked.
Foglalások kezelése
Egyezteti és rögzíti a foglalást, beírja a naptáradba, a hívó pedig azonnal visszaigazolást kap.
Panaszkezelés
A beérkező kéréseket és panaszokat felveszi, témakör szerint besorolja, és rendezett feladatként adja át.
Hogyan működik
Három lépés, semmi bonyodalom.
Az AI felveszi a telefont
A bejövő hívásokat az AI recepciós fogadja helyetted, a cégedre szabott stílusban.
Intézi a kérést
Válaszol a kérdésekre, rögzíti a foglalást vagy a rendelést, és teendőt készít belőle.
Kapsz egy összefoglalót
A hívást, a foglalást és a következő lépést az ügyfélportálon látod, egy helyen.
Kiknek való
Ott segít a legtöbbet, ahol egy kihagyott hívás fizető ügyfelet jelent.
Fodrászat, szépségszalon
Olló a kézben, hajfesték kikeverve — a vendéget nem hagyhatod ott a telefonért.
Magánrendelő, fogorvos
Beteg a székben, kesztyű az asszisztensed kezén is. A telefon pedig csörög.
Autószerviz
Emelő alatt, indítózaj mellett meg se hallod a telefont — a hívó pedig leteszi és másik céget hív.
Ügyvédi iroda
Tárgyalóban némán a mobil. Mire kijössz, az érdeklődő már másik irodát hívott.
Ingatlanközvetítő
Ügyfélnek mutatsz lakást, közben pittyeg a telefon — egy másik komoly vevő próbál elérni.
Vendéglátás
Esti roham, tele az étterem. A foglalós hívásokra pont ilyenkor nincs szabad kéz.
Könyvelőiroda
Zárás- és bevallási időszakban özönlenek a hívások — mind fontos, egyik sem várhat.
És sok más szakma
Ha egy kihagyott hívás elveszett ügyfelet jelent, valószínűleg neked is segít.
Előtte / Utána
Mi változik az AI recepcióssal?
Előtte
Elszalasztott hívások, amikről nem is tudsz
A hívó ott hagy, és a versenytársat tárcsázza
A telefon állandóan kizökkent a munkából
Nem tudod mennyi megkeresés veszik el
Utána
Az AI minden hívást fogad a vállalkozásod nevében
Az érdeklődő választ kap, nem a konkurenciát hívja
Te a munkádra figyelsz, a hívásokat elintézi az AI
Az ügyfélportálon látod, ki, mikor és miért keresett
Számold ki magad
Mennyi pénzt veszítesz most havonta?
2 000 Ft100 000 Ft
1 db30 db
Havi elmaradó bevétel felső becslése
300 000 Ft ≈ ennyi csúszik ki a kezedből havontaFelső becslés: minden elszalasztott hívást fizető ügyfélnek számol, havi négy héttel. A valós szám ennél kisebb, de a nagyságrend beszédes.
Az első hívás után
Nem hangfelvételt kapsz, hanem kész teendőt.
- Hívásösszefoglaló — rövid, érthető leírás arról, mit kért a hívó
- Az ügyfél neve és telefonszáma, hogy vissza tudd hívni
- A kérés típusa kategorizálva: időpont, ajánlatkérés vagy panasz
- Javasolt következő lépés, hogy semmi ne maradjon el
- Ügyfélportál minden hívásról és foglalásról
Időpontfoglalás
Kovács Anna
Asztalfoglalás ma 19:00, 4 fő · +36 30 123 4567
Panasz
Nagy Péter
Csőtörés, sürgős · +36 20 987 6543
Esettanulmányok
Így néz ki a gyakorlatban.
„A zárás után és hétvégén beérkező hívások mind az AI-hoz futottak be — reggelre kész listában várt, kit kell visszahívni."
„A rohangálás közben nem tudtuk felvenni a telefont. Most az AI rögzíti a foglalást és a rendelést, mi csak a kész összefoglalót nézzük."
„Tárgyalások alatt is fogadja az érdeklődőket, és rögtön küldi az összefoglalót — egyetlen hívó sem vész el."
Illusztratív forgatókönyvek — valós ügyfélreferenciáinkat kérésre bemutatjuk.
GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Igen. A meglévő számod marad — mi igénylünk egy dedikált online telefonszámot az AI recepciósnak, és beállítjuk az átirányítást. A hívóid felé semmi nem változik.
A szerződéskötés és a szükséges adatok átadása után — kapacitástól függően — legfeljebb egy héten belül tesztelésre kész a rendszer.
Az árat egy ingyenes konzultáció után tudjuk pontosan megmondani, amikor már látjuk, milyen funkciókra van szükséged és milyen rendszerekkel kell összekötni. A konstrukció egy egyszeri beállítási díjból és egy havidíjból áll.
Igen, természetes magyar hangon — nem gépies felolvasás. Az ügyfeleid úgy érzik, egy figyelmes recepcióssal beszélnek.
Az AI csak az előre megadott információk alapján válaszol. Ha a kérdés kívül esik ezen, átadja a hívást vagy visszahívást ajánl — sosem talál ki választ.
Igen. Szükség esetén egy előre megadott számra kapcsolja a hívót — ez lehet egy kolléga vagy külön ügyeleti szám.
GDPR-kompatibilis működés. Az adatkezelés átlátható, és minden részletet szívesen bemutatunk a bevezetés előtt.
Kezdjük el
A következő nem fogadott hívás lehet egy elveszett ügyfél. Vagy egy foglalás.
Egy 30 perces ingyenes konzultáción átbeszéljük, milyen megoldás illik a vállalkozásodhoz.
30 perc, online
Végigvesszük az igényeidet
Utána konkrét ajánlatot kapsz